La gestione online dei casi di violenza di genere in Giordania | Aidos

A fine luglio siamo state ad Amman per il nostro progetto dedicato a sostenere il lavoro delle cliniche online che forniscono consulenza sulla violenza di genere e che stiamo realizzando con Forarms of Change Center to Enable Community (FOCCEC).

In questa occasione, abbiamo avuto l’opportunità di partecipare a una delle loro formazioni dedicata ad affrontare e prevenire la violenza di genere, rafforzando le capacità necessarie per la gestione online di casi. La formazione era rivolta a coloro che lavorano nei servizi dedicati alla violenza di genere, gestiti da organizzazioni della società civile, e a personale governativo.

Tenuta da Shefa Obaid, esperta di tematiche di genere e di sviluppo di capacità tecniche dedicate alla salute mentale, la formazione è quindi stata dedicata all’utilizzo di strumenti e piattaforme digitali, alle competenze per garantire riservatezza e sicurezza dei dati da remoto, nonché le diverse sfide e le soluzioni specifiche per questo tipo di lavoro da remoto.

In passato ho seguito molti corsi di formazione sulla violenza di genere, ma ho trovato questo più dettagliato ed efficace. Attraverso il gioco di ruolo, mi sono reso conto di come la società possa criminalizzare le sopravvissute alla violenza di genere, mentre noi dovremmo imparare a dare loro potere” (Noursan, responsabile di casi).

Sento di aver acquisito nuove conoscenze ed esperienze su come aiutare le persone beneficiarie e su come utilizzare in modo migliore i dati per capire cosa sia la violenza di genere e cosa non lo sia” (Mohammed, responsabile di casi di salute mentale).

L’articolata formazione ha consentito l’acquisizione di competenze concrete, stimolando anche la riflessione e favorendo un cambiamento sostanziale di prospettiva e di atteggiamento necessari per affrontare fenomeni strutturali come la violenza di genere.

Il gruppo di responsabili di casi che hanno partecipato a questa formazione era impegnato e desideroso di sviluppare le proprie competenze e conoscenze nel lavoro con le persone sopravvissute. Nonostante provenissero da contesti diversi, alcune con oltre 10 anni di esperienza su situazioni di violenza di genere, altre invece su casi legati a problemi di salute o tipologie differenti, hanno mostrato profonda comprensione e apertura e hanno condiviso molte delle loro esperienze come base per la pratica e l’apprendimento”.

La formazione, infatti, ha rappresentato anche una preziosa occasione di conoscenza, di scambio di buone pratiche e di creazione di reti di sostegno tra partecipanti.

Tra una sessione di formazione e l’altra, AIDOS ha avuto anche la possibilità di parlare con A., che è stato supportato da FOCCEC dal punto di vista legale e psicologico. Ha condiviso la sua gioia e il suo apprezzamento per l’aiuto ricevuto, che gli ha permesso di costruire la vita che desiderava e sperava.

L’obiettivo principale del progetto di sostegno a queste cliniche online è migliorare l’accesso al pacchetto di servizi online che FOCCEC offre alle persone che vivono con l’HIV, sex worker, tossicodipendenti, comunità marginalizzate, persone sopravvissute alla violenza di genere di diverse nazionalità e fasce d’età. Inoltre, il progetto mira a rafforzare le capacità del personale e delle organizzazioni della società civile che lavorano sui diritti umani, sulla protezione, sulla salute e sui diritti sessuali e riproduttivi o in qualsiasi altro campo correlato alla fornitura di servizi online.

FOCCEC fondata nel 2012, promuove la salute e i diritti sessuali e riproduttivi concentrandosi su HIV, malattie sessualmente trasmissibili, contrasto alla violenza di genere e promozione di un’educazione sessuale completa.

Il progetto è sostenuto dai fondi 8×1000 della Chiesa Valdese.